首页 > 企业文化 > 培训发展
【第二届pg电子大讲堂之乐享沙龙第六期】洞察人心-深度访谈技巧
2018年9月28日下午三点，股份公司于pg电子广场A座5楼大会议室开展了第二届“pg电子大讲堂”系列培训之“乐享沙龙”第六期培训活动。股份本部产业研究院徐雅群讲师分享了主题为“洞察人心：深度访谈方法与技巧”的培训，讲师分别就“深度访谈自画像”、“深度访谈心态技巧”、“深度访谈倾听技巧”、“深度访谈提问技巧”几个方面与员工进行分享交流。
首先，讲师先向大家介绍深度访谈的自画像，深度访谈是市场调研方法之一，用途非常广泛。通过一段深度访谈的介绍视频来初步认识何为深度访谈，为大家解开了深度访谈的神秘面纱。
接下来讲师为大家介绍深度访谈适用的场景及流程，学员们通过了解如何归纳信息、制定访谈大纲、如何正确客观看待访谈结果等方面知识点，对深度访谈有了更深的认识。
除了了解深度访谈基本概念之外，同时讲师也通过访谈者自画像、被访谈者的心理等几个层面阐述了访谈时耐心倾听的重要性。培训过程中，针对如何开启深度访谈，讲师运用了案例演练来启发学员们，通过角色扮演，学员们认识到制订一份有条理性的访谈大纲也尤为重要。
最后，讲师倡导大家多操作与实践，在实践中找到自己的突破。通过这次培训学习，学员们反映受益匪浅。不仅提高了对深度访谈的认识，而且拓宽了与人沟通的思路，尤其是在正确提问的问题上，受到了很多启发，学到了新的方法。学员们一致反映良好，并希望多举办一些类似的培训。
