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    阿里“联姻”百联 宣布新零售战略

      来源:亿邦动力网      作者:    发布时间:2017-02-20

    220日,阿里巴巴集团与百联集团正式签署了合作协议。双方将基于全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六个领域进行合作,合作暂不涉及资本层面。

    根据阿里巴巴发布的声明,二者的合作涉及到店面升级以及合并客户的实时订单等。阿里巴巴将探索利用人工智能、数据和物联网的方式,来整合店面、货品、物流和支付,并将成功经验向社会推广复制。阿里巴巴还将与百联联合管理客户关系,打通会员体系,采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据支持下的营销及会员管理等,提升门店客户服务能力。双方还将整合供应链管理,以提升采购效率和降低成本。此外,百联所有店面都将接入支付宝,物流体系也将与阿里巴巴的菜鸟实现合作。

    阿里巴巴CEO张勇对具体的合作方向做了解读:1、整个线上线下数据管道能够完全打通,这也是阿里巴巴集团在过去提出的“三通”:即商品通、会员通、支付通;2、在人、货、场三个商业元素上实现体验变革和效率打通。衡量的标尺是创造新的零售业态。

    张勇还表示:“阿里巴巴不是去强化原来百联集团的便利店、购物中心、超市等原有业态,而是要产生化学反应。使‘人、货、场’三个化学元素,通过互联网驱动呈现全新反应。如果未来出现看不懂的业态,是消费中心,也是人的社区,这个事情就走对了。”

    阿里巴巴集团董事局主席马云则表示,2017年是阿里巴巴新零售元年。“今年,整个集团将开始集中打造新零售,与百联集团的合作是第一步。我们和百联的合作是自然而然发生的,是自由恋爱,这是一次很有里程碑意义的战略合作。此次,我们不仅是为了更大的市场,也是国企和民企一起打造混合经济体,共同打造前所未有的、创新的新零售经济体。我们在一起寻找未来的新都市,服务未来的消费者。”
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